Retourbeleid

Annuleren van Diensten

Als u een dienst heeft geboekt en deze wilt annuleren, kunt u contact met ons opnemen. Annuleringen moeten schriftelijk worden doorgegeven via e-mail of contactformulier.

Annuleringsvoorwaarden

De annuleringsvoorwaarden zijn afhankelijk van het type dienst en worden bij boeking gecommuniceerd. In het algemeen geldt:

• Annuleringen binnen 48 uur na boeking kunnen kosteloos worden geannuleerd
• Annuleringen na deze periode kunnen onderhevig zijn aan annuleringskosten
• Specifieke voorwaarden worden altijd vooraf gecommuniceerd

Restitutie

Bij annulering volgens de voorwaarden wordt het betaalde bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op het oorspronkelijke betaalmiddel.

Wijzigingen

Wijzigingen in geboekte diensten zijn mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact met ons op om wijzigingen te bespreken.

Klachten

Als u niet tevreden bent met onze diensten, horen wij dit graag. Neem contact met ons op zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Contact

Voor vragen over retourneren of annuleren kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: contact@vorthraloph.world
Telefoon: +31 38 230 4396